Если вы только начинаете делать первые шаги в вопросах делегирования, то должны знать несколько простых истин. Вне зависимости от того, какие инструменты вы используете и каких экспертов слушаете/смотрите/читаете, есть ряд мастхэвных точек контроля. Это значит, что вы можете делать все, что угодно вашей душе — жить в Google Таблицах и Telegram-чатах, устанавливать и адаптировать под себя тяжеловесные корпоративные порталы или просто стоять на голове — но нельзя позволять себе строить работу таким образом, чтобы вам было сложно/невозможно контролировать следующие точки:
1. Какие процессы реализовал ваш сотрудник вчера, к каким результатам они привели и сколько времени заняли.
2. Какой задачей он занимается в моменте.
3. Что он планирует делать завтра, и каковы прогнозы времязатрат по его задачам.
4. Укладывается ли он в срок (притом данную метрику нужно контролировать заранее, а не только за 5 минут до дедлайна).
5. Какова корреляция между фактическими времязатратами и теми, которые озвучиваются заказчику в рамках планирования.
Это минимальный набор точек контроля, учитывающий агентскую бизнес-модель по продаже времени людей, помноженного на экспертизу. Все остальные приблуды — это факультативные бонусы. Если вы уже доросли/додумались до их внедрения, то это похвально. Если нет — ничего страшного. Всему свое время. Результативность бизнеса всегда превыше перфекционизма.
